Conditions d’utilisation

1. Mentions Légales

Le présent site est exploité par Bryan SERNY (BRYAN-ECOM) – Entreprise Individuelle (EI), immatriculée sous le numéro SIRET 99248329700014.

  • Siège social : 50 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France.

  • Hébergeur : Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada.

2. Objet et Acceptation

Les présentes conditions visent à définir les relations contractuelles entre Instant Bois et toute personne effectuant un achat sur le site. En validant votre commande, vous acceptez sans réserve ces conditions.

3. Produits et Prix

  • Produits : Nous vendons des tables basses en bois. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit naturel (veinage du bois, nuances).

  • Prix : Les prix sont indiqués en Euros (€) TTC. En tant qu'auto-entrepreneur, la TVA peut être non applicable (selon l'article 293 B du CGI). Le prix affiché au moment de la validation de la commande est le prix final.

4. Commande et Paiement

Le contrat est formé au moment de la validation du paiement par le client.

  • Moyens de paiement acceptés : Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, PayPal. 

  • Sécurité : Les transactions sont sécurisées par les protocoles de notre plateforme de paiement Shopify.

5. Livraison

Les modalités (délais, tarifs et zones) sont détaillées dans notre Politique de Livraison. Nous livrons exclusivement en France Métropolitaine. Le transfert de risque intervient au moment où le client prend physiquement possession du produit.

6. Droit de Rétractation et Retours

Conformément à notre Politique de Retours, vous disposez de 30 jours ouvrés pour changer d'avis. Les frais de retour sont pris en charge par Instant Bois durant ce délai. Le remboursement sera effectué sous 14 jours via le mode de paiement initial.

7. Garanties Légales

Conformément à la loi française, vous bénéficiez de :

  • La garantie légale de conformité (2 ans) : Pour tout défaut de fabrication ou produit ne correspondant pas à la description.

  • La garantie des vices cachés : Si le produit présente un défaut grave non visible à l'achat. En cas de défaut, contactez-nous à contact@instantbois.com avec des photos justificatives.

8. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, designs des tables) sont la propriété exclusive d'Instant Bois. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.

9. Règlement des Litiges et Médiation

En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter en priorité pour trouver une solution amiable.

  • Médiation : Conformément au code de la consommation, vous avez le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (en cours de désignation).

  • Juridiction : À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant le Palais de Justice de Paris, situé au 8 Boulevard du Palais, 75001 Paris, France.